В конце октября 2013 года ростовская предпринимательница представила на Азовский таможенный пост декларацию на ввезенные из Китая товары. В контейнере среди большого количества игрушек таможенники обнаружили 18 наборов с «автотреками MINI SUPER GARAGE PLAYSET», на упаковке которых имелись стилизованные обозначения в виде буквы «V» и текст «CARS», сходные с зарегистрированным комбинированным товарным знаком, принадлежащим компании «DISNEY ENTERPRISES, Inc.»
 Ростовские таможенники направили представителю правообладателя товарного знака «CARS» запрос о возможном нарушении его исключительных прав. 5 ноября был получен ответ: рассматриваемые товары не являются оригинальной, лицензионной продукцией правообладателя и обладают целым рядом признаков контрафактности (дизайн игрушек не был утвержден компанией Дисней, на них отсутствует знак охраны авторским правом, на товарах и упаковке нет указания наименования и адреса лицензиата компании Дисней и др.).
 Кроме того, представитель правообладателя сообщил, что ни ростовской предпринимательнице, ни китайской фирме-производителю не предоставлялось разрешение на использование товарного знака, ввоз и ввод таких товаров в гражданский оборот на территории Российской Федерации. Никаких договоров на использование данного товарного знака в отношении ввозимых товаров с указанными лицами не заключалось.
 Таким образом, по мнению представителя правообладателя, индивидуальный предприниматель незаконно осуществила ввоз на территорию Российской Федерации товаров, на которые нанесен товарный знак и/или обозначения, сходные с ним до степени смешения, и тем самым нарушила исключительные права правообладателя.
 В отношении предпринимательницы возбуждено дело об административном правонарушении по ст. 14.10 КоАП России (незаконное использование товарного знака).