В Центральном таможенном управлении открыта «горячая линия». В круглосуточном режиме участники внешнеэкономической деятельности по телефону 8-499-265-93-90 могут задать специалистам вопросы о введении в действие нормативных правовых актов Таможенного союза.
С 1 по 31 июля ежедневно будет осуществляться информационное и консультативное сопровождение участников ВЭД и других заинтересованных лиц. Развернутые ответы на наиболее часто задаваемые вопросы будут размещены на официальном Интернет-сайте Управления.
Также подобные «горячие линии» созданы в таможнях, подчиненных ЦТУ.